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Política de Vendas

A Welmed nasceu com o espírito empreendedor, visando a justa comercialização de produtos.  Oferecemos não apenas bons produtos, mas sim um atendimento de alta qualidade, estamos dispostos a auxiliar na resolução de qualquer dúvida relativa aos serviços prestados por nós em nossa página de Contato . Nesse contexto, disponibilizamos esse canal de transparência para clarear nossa Política de Vendas na loja virtual: 

>>Privacidade de Dados

Garantimos que suas informações não serão comercializadas, a necessidade desses dados é a correta entrega dos produtos comercializados em seu lar, além de um método para nossa própria segurança, contra transações falsas. A Welmed preserva toda e qualquer informação cedida e a utiliza unicamente para correta entrega.

>>Pagamentos

Visando minimizar erros em transações financeiras, a Welmed optou pela plataforma Pagseguro, onde o cliente pode fazer suas operações com segurança a prometida pelas equipes.


>>Política de Troca e Devolução

Levando em conta o Direito do Consumidor, a Welmed faz valer o artigo 49 do Código, referente a troca e devoluções.

--O cliente pode desistir da compra a qualquer momento, inclusive em até 7 dias após o recebimento dela sem precisar expor uma justificativa para devolução (Direito de Arrependimento)

--O Transporte de volta do produto comercializado é de nossa responsabilidade, não precisando o cliente dispor seus recursos nesse processo.

--Em relação a produtos com defeitos de fábrica ou erro no envio do produto, o cliente tem até 30 dias após o recebimento para nós notificar. Nesse caso, o cliente receberá item de desejo.

--Produtos que apresentarem defeito por mal-uso não estão autorizados para troca/devolução.

 

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